您使用该品牌的家电产品（如冰箱、空调、洗衣机等）有多长时间了？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前使用的这个家电品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对该品牌家电产品的整体质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌家电产品的耐用性/可靠性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌产品的设计（外观、操作便利性等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌产品的售后服务（维修、咨询等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌推出了您需要的新产品（如新型号冰箱），您会优先考虑购买吗？
您认为该品牌最吸引您或让您感到满意的地方是？（可多选）
产品质量过硬
品牌信誉好
售后服务完善
产品设计时尚/人性化
价格合理/性价比高
节能环保
智能/科技感强
其他
在什么情况下，您可能会考虑更换为其他品牌的家电？（可多选）
当前产品出现严重质量问题
其他品牌有显著的技术创新
其他品牌提供更优惠的价格
当前品牌的售后服务不佳
朋友或家人的推荐
追求新的品牌体验
从未考虑过更换
您是否关注该品牌在社交媒体、广告或新闻上的动态？
非常关注，经常查看
偶尔关注
很少关注
完全不关注
您是否是该品牌会员或参与过其官方组织的活动（如新品体验、用户调研等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
不是，但知道有这类活动
不是，也不知道有这类活动
您认为该品牌在“理解并满足我的需求”方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，该品牌与同类其他品牌相比，其核心优势是什么？
技术领先
质量可靠
服务贴心
价格优势
设计出众
品牌形象好
无明显优势
请用1-2个词或短语，描述您对该品牌最深刻的印象或感受。
您未来3年内有添置或更换大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）的计划吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上