您最近一次使用的主要快递公司是？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
德邦
其他
综合考虑价格、速度和服务，您认为该快递服务的性价比如何？(1分表示非常不值，5分表示非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择快递服务时，最看重哪些因素？
价格
配送速度
上门取件方便性
包裹安全/破损率
客服响应与问题解决
网点/驿站覆盖
包装服务
其他
您对快递员的服务态度（如沟通、送货上门等）是否满意？
您是否遇到过包裹损坏、丢失或延误等问题？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到
当出现问题时，该快递公司的客服处理效率和结果令您满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服
您认为该快递公司的增值服务（如保价、定时派送、特殊包装等）收费是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未使用过
您认为该快递公司在哪些方面最需要改进以提升性价比？
降低基础运费
提高配送速度与稳定性
减少包裹破损/丢失
改善客服态度与效率
优化网点/驿站取件体验
提供更灵活的增值服务选项
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐使用这家快递公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
综合考虑所有因素，未来您会继续优先选择这家快递公司吗？
对于提升物流快递服务的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？