您通常通过哪些渠道了解和获取商品信息？（可多选）
电视广告/购物频道
报纸/杂志
子女/家人推荐
社区/朋友介绍
手机/电脑上的网络信息
超市/商店的宣传单
其他
在购买日常食品（如米、面、油、蔬菜、水果）时，您最常使用的购物渠道是？
线下大型超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
菜市场/农贸市场
由子女/家人代为购买
通过手机APP/小程序线上购买并配送
社区团购
其他
选择上述食品购物渠道时，您最看重以下哪个因素？
价格实惠
商品新鲜/质量好
离家近/方便到达
可以送货上门
购物环境舒适
信任商家/习惯在此购买
在购买日用品（如纸巾、洗衣液、清洁用品）时，您最常使用的购物渠道是？
线下大型超市
社区便利店/小超市
药店/专门的日用品店
由子女/家人代为购买
通过手机APP/小程序线上购买并配送
电视/电话购物
其他
您是否曾尝试过通过手机或电脑在线上购物？（可多选）
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过，但愿意尝试
从未使用过，也不打算尝试
如果您尝试过线上购物，主要购买哪类商品？
服装鞋帽
食品生鲜
日用品
保健品/药品
家用电器
书籍/音像
未尝试过线上购物
您认为线上购物（如淘宝、京东、社区团购APP）的主要优点是什么？（可多选）
商品丰富，选择多
价格更便宜，常有促销
直接送货上门，省时省力
可以随时随地浏览和购买
便于比较不同商家的商品和价格
没有明显优点
您认为线上购物（如淘宝、京东、社区团购APP）的主要顾虑或障碍是什么？（可多选）
不会操作智能手机/电脑
担心网络支付不安全
担心商品质量不好，图片与实物不符
退货/换货流程太麻烦
无法亲眼看到、摸到商品不放心
配送时间不确定或等待时间长
没有明显障碍
对于需要送货上门的服务，您更倾向于哪种收货方式？
送货到家门口
放在小区快递柜/驿站
由家人/邻居代收
约定时间送货
在购买保健品或特定健康食品时，您更信任哪个渠道？
医院/诊所药房
线下连锁药店（如老百姓、益丰）
专卖店/会议销售
子女/家人从可靠渠道购买
知名线上平台（如京东健康）
电视/广播购物
其他
如果社区提供针对老年人的专属购物服务（如定期商品推荐、代购、集中配送），您希望包含哪些服务？（可多选）
每周发送优惠商品清单
提供电话订购服务
组织线下商品体验/试吃会
设立社区自提点，方便取货
志愿者协助操作手机下单
定期配送米面油等重物
其他
为了能让您购物更加方便、舒心，您还有什么具体的建议或希望增加的服务吗？