您通常购买哪些类型的商品或服务？（可多选）
食品生鲜
日用品（如纸巾、清洁用品）
服装鞋帽
药品/保健品
家用电器
文化娱乐（书籍、影音）
其他
在购买日常必需品时，您最常使用哪种渠道？
线下实体店（超市、便利店）
社区团购/微信群接龙
子女/亲友代购
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
电话订购
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体便利性进行评分（1分为非常不便，5分为非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该购物渠道的主要原因是什么？（可多选）
距离近，方便到达
商品价格实惠
商品质量有保障
支付方式简单（如现金）
有熟人帮忙/信任感强
送货上门
操作简单易懂
其他
您有多大意愿向您的同龄朋友推荐您最常用的购物渠道？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在线上购物时，您遇到过哪些困难？（可多选）
看不清屏幕上的字
操作流程太复杂
担心支付不安全
不会使用搜索功能
商品描述看不懂
退货/售后麻烦
没有遇到过困难
您是否希望有专人（如社区志愿者、店员）指导您使用新的购物方式（如手机APP）？
请对您所在社区或周边提供的购物便利设施（如超市距离、无障碍通道等）满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些服务能显著提升您的购物体验？（可多选）
大字体、语音提示的购物界面
社区定点免费配送
定期线下购物指导讲座
设立老年人专用结账通道
提供更多现金支付选择
商品试用或体验服务
其他
您获取商品促销信息的主要途径是？
店内海报/宣传单
子女/亲友告知
社区公告/微信群
电视/广播广告
手机推送
其他
对于改善养老服务中的购物支持，您还有哪些具体的意见或建议？