请问您的年龄属于以下哪个区间?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您目前主要的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老社区/机构居住
您通常通过以下哪些渠道获取商品或服务信息?(可多选)
电视广告/节目
报纸/杂志
广播
子女/家人推荐
社区/老年活动中心宣传
手机短信/微信推送
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎(如百度)
其他
在以上所有信息渠道中,您最信任哪一种?
电视广告/节目
报纸/杂志
广播
子女/家人推荐
社区/老年活动中心宣传
手机短信/微信推送
短视频平台
搜索引擎
其他
您购买日常生活用品(如食品、日化品)的主要渠道是?(可多选)
社区周边超市/菜市场
大型连锁超市(如永辉、大润发)
社区团购(微信群接龙等)
子女代为线上购买
自己通过手机APP(如美团、京东到家)下单
电视购物
其他
对于购买保健品或医疗器械,您更倾向于选择哪种渠道?
医院或正规药店
子女/家人代购
电视购物频道
线下健康讲座或体验店
线上健康商城
从不购买此类产品
总体而言,您对目前社区周边实体店(超市、药店等)购物便利性的满意程度是?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用智能手机进行购物或支付?
是,经常使用
是,但偶尔使用
否,但有意向学习
否,且无使用意愿
如果您使用手机购物,主要会遇到哪些困难?(可多选)
操作界面太复杂
担心支付安全
视力不好,看不清屏幕
商品信息真假难辨
退货退款流程麻烦
不熟悉如何搜索商品
没有遇到明显困难
如果0分代表“完全不会”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿尝试通过手机APP购买生鲜食品并配送到家?
您认为电视或广播中的广告,对您的购买决策影响大吗?
影响很大,经常根据广告购买
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看实际需要
完全没有影响,不信任广告
什么样的广告内容或形式更能吸引您的注意并让您信任?(可多选)
专家/医生讲解
普通老年人现身说法
产品功能清晰演示
有权威机构认证标志
价格优惠信息突出
子女为父母购买的温馨场景
其他
当您看到感兴趣的广告后,通常下一步会怎么做?
记下信息,去实体店了解
让子女帮忙上网查查
直接拨打广告上的电话咨询
忽略,过后就忘了
其他
您认为目前针对老年人的商品广告,在信息清晰易懂方面的表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望商家或广告主在向老年人推广产品时,最应该注意或改进的是什么?(例如:字体更大、语速更慢、多一些线下体验等)
您是否愿意参加商家举办的线下产品体验或健康讲座活动?
在决定购买一件较贵的商品(如健康器械、家电)前,您通常会做哪些准备工作?(可多选)
多次去实体店查看试用
向已经购买的朋友打听
让子女上网查询评测
比较不同品牌和价格
等待促销活动
其他
总体而言,您认为哪种购物渠道(线上或线下)为您的生活带来了更多便利?
请分享一次您印象最深刻(无论是好是坏)的购物或接受广告服务的经历。