您目前在物流快递行业担任的职位是？
一线派送/揽收员
网点/站点操作员
客服/调度人员
网点/站点负责人
区域/城市管理人员
总部职能/管理人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过以下哪种渠道获取公司内部政策或工作流程信息？
公司官方APP/内部系统
直属上级/主管口头传达
公司内部微信群/钉钉群
同事间口口相传
公司公告栏/邮件
其他
您对公司官方APP或内部系统发布的信息（如政策、通知）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直属上级或主管口头传达的信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司内部微信群、钉钉群等即时通讯工具中信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当公司官方渠道与同事间私下传递的信息不一致时，您通常更倾向于相信？
公司官方渠道
同事间私下传递的信息
都不完全相信，会多方求证
视具体情况而定
您认为影响您对某个信息渠道信任度的主要因素有哪些？
信息发布的及时性
信息内容的准确性
发布者的权威性/职位
渠道的正式程度
过往该渠道信息的可靠性
信息是否与自身利益直接相关
其他
关于薪资福利、奖惩制度等切身利益的信息，您最信任的获取渠道是？
公司官方书面文件/系统通知
直属上级的正式通知
人力资源部门的直接沟通
工会或员工代表
同事间的交流
其他
您对行业新闻、市场动态等外部信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解行业新闻或市场动态？（可多选）
行业新闻网站/APP（如物流沙龙、运联网）
社交媒体（如抖音、快手、微信公众号）
同事/同行交流
行业培训或会议
传统媒体（电视、报纸）
其他
当您在工作中遇到疑问或困难（如操作规范、客户投诉处理）时，您首选的求助或核实渠道是？
查阅公司官方手册/在线知识库
询问直属上级
询问有经验的同事
在内部工作群中提问
自行搜索网络信息
其他
您对来自公司总部或高层管理团队发布的信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对来自您所在网点或站点负责人发布的信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司内部信息传递存在的主要问题是什么？
信息传递不及时
信息不准确或经常变动
不同渠道信息矛盾
信息过于笼统，缺乏细节
信息太多，难以筛选
没有问题
总体上，您对目前获取工作所需信息的渠道和方式的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您希望公司通过哪些方式或渠道来提升信息的可信度和透明度？（可多选）
定期举行线上线下全员会议/说明会
建立更清晰、易查的官方信息发布平台
加强基层管理者的沟通培训，确保信息准确下达
设立员工反馈与信息核实渠道
增加政策制定过程的员工参与度
及时澄清谣言或不实信息
其他
对于如何建立或提升物流快递从业者对公司及行业信息渠道的信任，您还有哪些具体的意见或建议？