您与我们的合作关系持续了多久？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要使用我们提供的哪一类人力资源服务？（可多选）
招聘与猎头
薪酬福利外包
员工培训与发展
人力资源咨询
劳务派遣/外包
员工关系与法务
其他（请说明）
总体而言，您对我们提供的人力资源服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0为完全不可能）
您认为我们的服务团队在专业知识和技能方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务团队在响应速度和沟通效率方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的解决方案（如招聘质量、薪酬方案、培训效果等）的实际效果满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的服务是否物有所值？
完全物超所值
基本物有所值，价格合理
一般，性价比普通
不太值，价格偏高
完全不值
您对我们处理问题和投诉的及时性与有效性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下方面，您最信任我们的是？（最多选3项）
数据安全与保密性
专业建议的可靠性
合同执行的严谨性
服务流程的透明度
团队人员的稳定性与责任心
长期合作的承诺与保障
您认为我们是否充分理解您的业务需求和行业特点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我们合作，是否帮助您的人力资源部门提升了效率或解决了关键问题？
显著提升/解决
有一定提升/解决
效果一般
提升/解决效果不明显
没有帮助
您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（最多选3项）
降低服务成本/优化报价
提升服务响应速度
增强解决方案的定制化与创新性
加强服务过程中的主动沟通与汇报
提供更丰富的增值服务或资源
提升后台支持系统的易用性
基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大？
非常可能，计划扩大合作
比较可能，会考虑续约
不确定，需要观察
不太可能，考虑更换供应商
肯定不会续约
请分享一个我们服务中让您印象深刻的正面案例或具体优点。
请分享一个我们服务中需要改进的具体案例或不足之处。
对于提升我们的服务信任度与客户满意度，您还有哪些宝贵的建议或期望？