您所在企业的所属行业
制造业
金融服务业
信息技术/互联网
生物医药
零售批发
房地产
教育培训
文化传媒
交通运输
其他行业
您所在企业的年度营收规模
1000万以下
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿-10亿
10亿以上
您目前接触过的第三方服务类型为（可选择您最常使用的一种）
战略咨询服务
财税法律服务
人力资源服务
数字化转型服务
市场营销服务
供应链管理服务
投融资服务
其他
您选择该服务的频率
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
多年仅使用1次
您向其他企业推荐当前使用的这项服务的可能性有多大？（0-10分）
请对服务人员的专业能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务方案的匹配度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务交付结果完成度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务收费的合理性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的后续跟进维护能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择这类服务时，最看重的因素有哪些
服务方品牌知名度
服务团队专业背景
方案定制化程度
交付效率
服务价格
售后保障
同行推荐口碑
成功案例数量
与同类型服务相比，您认为当前使用服务的性价比如何
远低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平持平
略高于平均水平
远高于平均水平
若遇到服务问题，服务方的问题解决效率您是否满意
非常不满意，问题长期得不到解决
不满意，解决周期远超过预期
一般，基本能按约定解决
满意，解决效率符合预期
非常满意，问题处理迅速高效
您认为当前服务还存在哪些问题
服务内容同质化严重
针对性不足，无法匹配企业需求
收费不透明，存在隐形消费
服务人员流动性大，对接不稳定
交付结果和承诺差距大
售后跟进不到位
未发现明显问题
您是否会主动向同行业其他企业高管推荐该服务
绝对不会推荐
不会主动推荐，仅在被询问时提及
不确定
会偶尔向好友推荐
会主动向同行推荐
您愿意推荐该服务的主要原因是什么
服务质量稳定可靠
能切实解决企业问题
性价比高
服务体验好
品牌知名度高，合作有保障
朋友推荐后体验佳
没有其他更好的替代选项
您不愿意推荐该服务的主要原因是什么
服务质量不佳
价格过高
无法解决实际问题
服务响应不及时
对接体验差
存在更好的替代服务