您所在公司的规模是
10人及以下
11-50人
51-200人
200人以上
您在公司的职位是
基层执行人员
项目主管
部门经理
高层管理人员
其他
近一年您所在公司承接的项目中,发生延期的项目占比大约是
10%以内
11%-30%
31%-50%
50%以上
您认为常见的客户方导致项目延期的原因有哪些
需求频繁变更
提供基础资料不及时
对接人员沟通不顺畅
客户方内部审批流程冗长
临时调整调研范围
客户预算变动
您认为常见的公司内部导致项目延期的原因有哪些
项目人员配备不足
项目计划制定不合理
团队成员协作效率低
调研执行环节质量不达标需要返工
内部沟通对接滞后
项目管理工具不完善
核心人员突发变动
您认为常见的第三方环节导致项目延期的原因有哪些
访问对象配合度低预约困难
供应商提供的服务/物料延迟交付
合作分包商执行进度慢
第三方数据提供不及时
线下调研受场地/交通等不可抗因素影响
哪些项目类型更容易在您公司发生延期
大规模定量调研项目
深度定性访谈项目
多区域联合调研项目
长期跟踪调研项目
新兴领域探索性调研项目
需要多部门协同的整合项目
项目启动前,您公司是否会预留应对突发情况的缓冲时间
每个项目都会预留
仅大型复杂项目会预留
很少预留
从不预留
您认为项目延期对公司最主要的负面影响是
客户满意度下降
增加项目运营成本
影响公司口碑
挤占其他项目资源
引发内部团队矛盾
没有明显负面影响
当项目出现延期预警时,公司通常的处理方式是
立即调整资源配置优先保障该项目
第一时间和客户沟通协商新工期
重新制定项目执行计划
默认等待不做主动调整
根据延期严重程度灵活处理
您对您公司当前项目进度管控能力的打分是多少?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您公司目前使用的项目进度管理工具是
专业项目管理系统
通用办公协作软件
Excel表格手工记录
没有专门的管理工具
其他
您认为哪些措施能有效降低项目延期概率
签订合同时明确需求和变更规则
制定更合理的项目工期计划
加强项目人员配置和技能培训
优化内部沟通协作流程
提前和客户同步进度建立预警机制
完善项目管理工具提升管控效率
预留合理的缓冲时间应对突发情况
项目延期后,客户通常的反应是
理解并同意协商调整工期
要求赶工但不追究责任
要求扣除部分款项
终止合作
不同客户反应差异较大
您所在公司是否会定期复盘项目延期案例并总结经验
每一个延期项目都会复盘总结
仅重大延期项目会复盘
偶尔复盘
几乎从不复盘
您认为近三年行业内项目延期的整体情况有什么变化
延期比例明显上升
延期比例略有上升
基本没有变化
延期比例略有下降
延期比例明显下降
您认为当前行业环境下,还有哪些特殊因素容易导致调查项目延期