外卖骑手便捷性评价与员工满意度调查问卷

您好,感谢您在百忙之中参与本次调查。本次调查旨在了解外卖骑手工作中的各项便捷性情况以及您的工作满意度,您的反馈将帮助我们优化工作流程、改善骑手工作体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。
您的从业时长是
不满半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的城市类型是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您日均接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上
您对接单APP的操作便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对APP导航路线规划的便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对取餐点标识/取餐流程的便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家出餐通知提醒的及时性便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/写字楼等配送地点的进出场便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对配送范围内公共充电设施的便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对配送范围内公共卫生间的使用便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对雨天/极端天气时配送路线通行便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台申诉流程的便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对薪资提现到账流程的便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的整体工作便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐当前这份外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的整体薪资收入是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台的订单派单规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台提供的装备支持是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台的补贴/奖励政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台的差评/投诉判定机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的工作强度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社会保障(意外险/医疗险等)福利是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点管理人员的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前工作中最影响便捷性的问题是(可多选)
APP导航不合理
商家出餐慢无提醒
配送点不让进需要等候
充电/停车不方便
公共卫生间找不到
申诉流程太繁琐
派单距离不合理
极端天气没有路线引导
您目前对工作哪些方面比较满意(可多选)
收入水平达标
工作时间自由
平台规则公平
站点氛围好
福利保障齐全
工作便捷性高
晋升空间清晰
您对提升工作便捷性还有哪些具体的建议
    ____________
您对平台或站点改善员工满意度还有哪些其他想法
    ____________

27题 | 被引用0次

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