您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每个月接收快递的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每个月寄出快递的次数是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否有过和固定快递员长期合作的经历
是，长期对接同一位快递员
偶尔会对接同一位快递员
几乎都是不同快递员派送，没有固定合作
整体而言，您对快递员群体的信任程度打多少分？（0分完全不信任，10分完全信任）
请您对快递员以下维度的信任度打分（1分非常不信任，5分完全信任）：按时派送快递
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员以下维度的信任度打分（1分非常不信任，5分完全信任）：保护您的个人信息不泄露
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递员以下维度的信任度打分（1分非常不信任，5分完全信任）：保证包裹物品完整无损坏/掉包
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递员以下维度的信任度打分（1分非常不信任，5分完全信任）：主动配合解决快递异常问题
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递员以下维度的信任度打分（1分非常不信任，5分完全信任）：遵守服务规范，不违规上门/放置快递
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为哪些因素会提升您对快递员的信任？
统一规范的工牌和工装
平台可查询的快递员身份信息
过往良好的服务记录
熟人推荐的快递员
品牌快递企业背书
快递员主动告知身份信息
您认为哪些因素会降低您对快递员的信任？
无法确认真实身份
过往有过负面服务经历
快递员着装不规范、无工牌
听说过其他用户被快递员伤害/欺诈的事件
快递员主动索要额外的费用
快递员不按约定派送、私自处理包裹
当快递员提出需要进入您家小区/单元楼/家中时，您的态度是
非常放心，同意进入
有一定顾虑，但还是会同意
非常警惕，不会同意进入
看情况决定
您更愿意信任哪一类快递员
品牌官方直营的快递员
加盟网点的快递员
驿站的代派快递员
个人跑腿类的快递员
没有区别，都一样
如果快递需要放置在您家门口/快递柜以外的地点，您是否信任快递员会帮您保管好包裹
您是否信任快递员上门送货时会遵守您提出的居家安全要求
您希望平台增加哪些措施提升您对快递员的信任？
实时展示快递员实名认证信息
可查询快递员过往服务评价记录
提供快递员上门实时位置共享
给快递员统一购买服务保险
支持一键核验快递员身份
异常情况第一时间平台介入保障