您是否在本次调研的销售社区购买过商品或接受过相关销售服务
是，经常购买/接受服务
是，偶尔购买/接受服务
听说过但从未购买/接受服务
从未听说过该销售社区
您了解该销售社区的主要渠道是
熟人推荐分享
社交平台广告推送
线下门店宣传
短视频平台推广
其他社区引流
其他渠道
您到该销售社区消费的频率是
每周1次及以上
每月2-4次
每季度1-2次
半年1次
几乎很少消费
您平均每次在该销售社区的消费金额大概是
50元以内
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
请您对销售社区商品的种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区商品的质量稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区商品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售顾问的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售顾问的专业知识储备进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售顾问的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区的下单支付便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区的物流配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区的退换货流程便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售社区售后问题的解决效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付安全或个人信息泄露问题
遇到过，产生了损失
遇到过，但没产生损失
从未遇到
不确定
您认为该销售社区目前存在的主要问题有哪些
商品质量参差不齐
价格高于同类渠道
销售服务态度差
售后处理不及时
存在虚假宣传
个人信息保护不到位
物流配送慢
退换货规则不合理
暂时没发现明显问题
您向亲友推荐该销售社区服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
如果该销售社区优化目前存在的问题，您是否愿意继续在此消费
您是否在其他平台看到过关于该销售社区的负面评价
看到过很多
看到过少量
没看到过任何评价
没关注过
网络上的负面评价是否会影响您在该销售社区的消费决策
完全不影响，只相信自己的体验
影响很小，只会参考不决定选择
影响很大，会直接放弃消费
不确定