尊敬的客服伙伴，您好！为了更好地优化针对客服群体的功能支持与福利体系，提升大家的工作体验，我们特开展本次调查。请您根据实际情况填写，所有信息均严格保密，感谢您的支持与配合！
您目前所在的客服类型是
电商在线客服
电话客服
企业售后客服
游戏客服
政务服务客服
其他
您认为客服系统最需要新增的功能是
AI自动回复辅助功能
客户情绪智能识别功能
跨平台消息统一整合功能
智能工单自动分配功能
常见问题智能推荐功能
服务过程智能质检辅助功能
其他
您对目前公司提供的社会保险、住房公积金福利满意度如何
您最期望增加的福利类型是
绩效奖金提升
通讯/交通补贴
额外带薪休假
技能提升培训补贴
心理健康咨询服务
员工餐饮福利
育儿相关补贴
其他
您向他人推荐来当前公司做客服的可能性有多大？（0-10分）