空巢老人生活服务满意度评价口碑调研问卷

尊敬的老年朋友,您好!为了更好地了解空巢老人的生活现状与需求,提升对空巢老人的服务质量,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
您目前的居住方式
独居
和配偶一起居住
和孙辈一起居住
子女探望您的频率大概是
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次及以下
子女和您通电话/视频联系的频率是
每天1次及以上
每周3-5次
每周1次
每月1次及以下
您对目前自己的整体生活质量打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对自己当前身体状态的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前居住环境(干净程度、噪音情况、安全性等)的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的休闲活动场地与设施的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医疗服务(上门问诊、定期体检等)的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前日常出行便利性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对周边超市、菜市场等日常购物便利性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前自己日常饮食条件的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员上门服务态度与质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前所获得的助老志愿服务质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前自己精神文化生活丰富程度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到困难或紧急情况时,您是否能及时获得帮助
完全可以,能及时得到响应
大部分时候可以
偶尔可以
几乎不能,很难得到帮助
您日常生活中主要的休闲娱乐活动有哪些
看电视/听广播
散步遛弯
下棋打牌
跳广场舞/参加社区文体活动
读书看报
养花遛宠
其他
您目前日常购物主要通过哪种方式
自己线下到店购买
社区团购配送
请邻居/志愿者帮忙购买
子女线上购买配送
其他
您是否会经常感到孤独
几乎不会,生活很充实
偶尔会感到孤独
经常感到孤独
一直处于孤独状态
您认为目前针对空巢老人的服务,做得比较好的方面是
生活照料
医疗健康服务
精神陪伴
应急帮扶
权益保障
其他
您觉得目前针对空巢老人的服务最需要改进的方面是
增加上门护理服务频次
丰富精神文化活动
提升应急响应速度
降低服务收费
增加服务人员数量
改进服务人员态度
其他
您向其他空巢老人推荐当前本地助老服务的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升空巢老人生活服务质量还有什么其他建议
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