您的年龄
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的月收入水平大概是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您平均每个月外出购物的频率大概是
几乎不外出
每周1次及以下
每周2-4次
几乎每天都外出购物
您日常购物常用的线下渠道有哪些
家门口的便利店/小卖部
大型超市/卖场
家附近的农贸市场
乡镇赶集/集市
品牌专卖店
社区团购自提点
批发菜市场
您日常购物常用的线上渠道有哪些
从未使用过线上渠道购物
拼多多
淘宝/天猫
京东
社区团购小程序（如多多买菜/美团优选）
抖音/快手直播购物
微信朋友圈/私域商家
本地商家线上配送群
您更倾向选择哪类渠道购物
只在线下购物
更偏向线下购物，偶尔线上
线上线下各占一半
更偏向线上购物，偶尔线下
只在线上购物
您选择线下购物最主要的原因是
可以亲眼看到摸到商品质量更放心
出门购物顺便活动身体
不会用智能手机/不会线上操作
线下买了就能立刻拿到不用等
线下可以讲价，价格更便宜
可以和他人交流，不孤单
习惯了线下购物的方式
您选择线上购物最主要的原因是
不用出门，送货上门很方便
线上价格比线下更便宜
可以选择的商品种类更多
子女帮忙下单，很省心
周边买不到想要的商品
线上经常有优惠活动
您对线下购物购物环境的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下商品质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物价格水平的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物配送速度的满意程度（未使用过可不填，选一般即可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上商品质量的满意程度（未使用过可不填，选一般即可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上商品价格水平的满意程度（未使用过可不填，选一般即可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常购买生鲜果蔬类商品最常用的渠道是
线下农贸市场
线下超市
小区门口便利店
线上社区团购配送到家/自提
线上生鲜平台配送到家
您日常购买米面粮油等日用品最常用的渠道是
线下便利店/小卖部
线下大型超市
线下批发市场
线上电商平台购买配送到家
线上社区团购自提
您购买衣服鞋帽类商品最常用的渠道是
线下服装店/百货商场
线下品牌折扣店
线上电商平台
线上直播购物
子女代买
您购买药品/医疗用品最常用的渠道是
线下实体药店
线下医院药房
线上正规药店平台配送到家
线上社区团购
您在线下购物中遇到过的主要问题有
没有遇到过明显问题
距离太远，走路过去太累
商品种类不全，买不到想要的
价格比线上贵
部分商家服务态度不好
商品质量参差不齐容易买到假货
您在线上购物中遇到过的主要问题有
没有遇到过明显问题
不会操作，不会下单付款
看不懂页面文字，字太小
买到过假货/劣质商品
退货换货太麻烦
个人信息容易泄露
配送时间太长，等不及
如果线上渠道提供上门教您使用、配送上门服务，您是否愿意尝试线上购物
您购物的时候最看重哪一点
商品价格便宜
商品质量可靠
购物方便省力气
能立刻拿到商品
购物环境舒适