便利店店员工作满意度问卷调查

尊敬的便利店店员,您好!为了解大家的工作感受,优化门店工作环境与管理,我们开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,结果仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您目前所在的门店规模
小型社区店(营业面积 <50㎡)
中型门店(营业面积50-150㎡)
大型综合便利店(营业面积> 150㎡)
您在当前便利店的工作年限
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的用工形式是
全职
兼职
劳务派遣
您的月收入范围是
3000元以下
3000-4000元
4000-5000元
5000-6000元
6000元以上
您对目前的工资收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对工资发放的及时性和准确性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对门店目前的排班安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您的日常工作时长是否在您能接受的范围内
完全超出接受范围
超出接受范围
刚好接受
比较合适
非常轻松
您是否能保证每月获得规定的休息天数
完全不能
偶尔可以
基本可以
大多可以
完全可以
您对门店提供的社会保险、公积金等基础福利是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对门店提供的额外福利(比如员工购、节假日补贴、带薪年假等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对门店工作场所的环境卫生条件是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前工作配备的工具设备(收银机、冷藏柜、整理工具等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
门店的工作强度是否在您能承受的范围内
完全承受不了
比较吃力
基本能承受
比较轻松
非常轻松
您对直接上级的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在工作中遇到问题时,上级是否会及时提供帮助和支持
完全不会
很少会
偶尔会
大多会
always会
您和门店同事之间的工作协作是否顺畅
非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅
您对门店整体的团队氛围是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前门店的培训机会和成长空间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前工作的付出和回报是否匹配
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配
您对当前这份工作的稳定性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
遇到顾客的不合理诉求或者投诉时,门店的处理机制是否能给您足够支持
完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以
您觉得目前工作中压力最大的来源有哪些
工作强度太大
排班不合理
薪资待遇低
上级管理方式不好
顾客沟通压力
业绩考核压力
福利不完善
您向他人推荐来本便利店做店员的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对门店管理或者工作安排还有哪些其他的改进建议?
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