您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职业是
企业职员
机关/事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您日常平均每月可支配收入是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常常用的支付方式有哪些(可多选)
微信支付
支付宝
银行卡刷卡支付
现金支付
云闪付
数字人民币
其他第三方支付平台
刷脸支付
您在社区周边消费时,更习惯使用哪种支付方式
移动支付(手机扫码、刷脸等)
现金支付
银行卡支付
没有固定习惯,看场景选择
您是否使用过数字人民币进行支付
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您在社区菜场/农贸市场消费时,习惯使用哪种支付方式
您缴纳水电煤物业费等社区公共费用时,常用的支付渠道是
社区线下窗口现金/刷卡支付
官方线上公众号/小程序支付
第三方生活服务平台支付(支付宝/微信生活缴费)
银行代扣
您对社区商户支付的安全性(如没有跳码、没有诈骗链接等)是否放心
您遇到支付问题(如支付失败、重复扣款等)时,社区商户能否快速解决
每次都能快速解决
大部分时候能解决
有时候能解决有时候不能
大部分时候解决不了
从来没解决过
没遇到过支付问题
请您对社区整体支付环境的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区商户提供的支付服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区支付环境存在哪些问题(可多选)
部分老年商户只收现金,移动支付不便利
部分年轻商户拒收现金,现金使用不方便
支付信号不好,经常支付失败
支付方式种类太少,无法满足需求
经常出现重复扣费、到账不及时问题
存在支付安全隐患
没有明显问题
您对优化社区支付环境、提升支付服务体验还有哪些具体建议