您目前居住的小区名称属于哪个范畴？
刚需型住宅小区
改善型住宅小区
高端别墅/豪宅社区
混合型商住社区
您在本小区的居住时长是？
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对本小区当前物业总体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐本小区物业的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对本小区物业的安保服务满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业的公共区域保洁服务满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业的绿化维护服务满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业的设施维修响应速度满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业维修完成质量满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业费定价合理性满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本小区物业的沟通反馈效率满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解周边同档次竞品小区的物业服务情况？
完全不了解
略有耳闻，了解一点
比较了解，有亲友居住在周边小区
非常了解，曾居住/咨询过周边竞品小区
您通过哪些渠道了解到周边竞品小区的物业服务信息？（可多选）
亲友邻居聊天分享
小区业主群讨论
线下实地走访观察
房产中介介绍
网络平台评价分享
其他渠道
对比了解到的信息，您认为周边竞品小区物业的总体服务水平比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区物业的安保水平比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区的公共区域保洁质量比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区的绿化维护水平比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区物业的维修响应速度比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区物业费定价性价比比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比来看，您认为周边竞品小区物业对业主诉求的响应态度比本小区？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为周边竞品物业相比本小区，做得更好的地方有哪些？（可多选）
更多个性化增值服务
社区活动更丰富
公共设施维护更到位
收费更透明
人员服务态度更好
智能化服务更完善
停车管理更规范
其他
您认为本小区物业相比周边竞品，做得更好的地方有哪些？（可多选）
更多个性化增值服务
社区活动更丰富
公共设施维护更到位
收费更透明
人员服务态度更好
智能化服务更完善
停车管理更规范
其他
如果重新选择购房，您会优先选择本小区还是周边竞品小区？
肯定选本小区
大概率选本小区
不确定，差不多
大概率选周边竞品小区
肯定选周边竞品小区
针对提升本小区物业服务竞争力，您还有哪些其他建议？