您好！为更好地了解广大业主的支付习惯，优化小区物业服务缴费体验，我们开展本次调研，问卷所有内容仅用于数据分析，信息严格保密，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的身份是
小区业主（产权人）
租户
业主直系亲属，长期居住
其他
您在本小区的居住时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的家庭月总收入大概是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您需要定期在小区缴纳的费用有哪些（可多选）
物业费
停车费
水电燃气费
公摊能耗费
宽带/有线电视费
其他增值服务费
没有定期需要缴纳的小区费用
您平时更习惯提前预缴还是到期后缴费
提前预缴
到期后立即缴费
逾期后才缴费
看情况而定
若您有逾期缴费的情况，主要原因是
忘记缴费时间
手头资金暂时紧张
对物业服务不满意，以此表达诉求
缴费流程太麻烦，懒得操作
没有逾期过，不清楚
其他原因
您能接受的缴费周期是
按月缴费
按季度缴费
按半年度缴费
按年度缴费
一次性缴多年
您平时更偏向使用哪些支付渠道缴费（可多选）
微信支付
支付宝支付
银行卡转账/网银缴费
线下物业柜台现金缴费
线下POS机刷卡缴费
专属APP缴费
代扣代缴自动扣费
其他
您会优先选择线上还是线下渠道缴费
优先线上渠道，几乎不用线下
优先线上，特殊情况才去线下
优先线下，觉得更放心
几乎不用线上，只选择线下
您选择缴费渠道时，最看重哪一点
操作简单便捷
支付安全有保障
有优惠活动
到账提醒及时
渠道正规靠谱
其他
您是否开通了小区相关费用的自动代扣服务
已开通，一直使用
曾经开通，后来取消了
从未开通，也不打算开通
从未开通，但愿意尝试
您取消自动代扣服务的原因是（未开通无需填写，选此项即可）
不了解自动代扣规则，担心乱扣费
资金规划不方便，不想自动扣
更换支付方式了
从未取消，选此项
其他原因
您偏好的缴费凭证形式是（可多选）
电子发票/电子凭证，发送到邮箱
微信/支付宝内留存电子凭证
线下打印纸质凭证
不需要凭证
其他
您一般通过什么方式获知缴费提醒
小区物业短信提醒
微信公众号/群消息提醒
物业工作人员电话通知
APP推送提醒
自己记时间，不需要提醒
其他
哪种方式的缴费提醒更容易让您记住缴费
提前1周短信提醒
提前3天微信提醒
到期当日电话提醒
多种方式组合提醒
都差不多，不会忘
如果预缴物业费可以享受一定折扣优惠，您愿意预缴吗
非常愿意，折扣合适就会预缴
可以接受，看折扣力度再决定
不太愿意，更倾向按月缴
完全不愿意，不考虑预缴
哪些优惠活动会吸引您选择对应的缴费方式（可多选）
缴费满减
缴费抽红包/礼品
预缴享折扣
缴费赠送积分兑换礼品
赠送物业服务时长
任何优惠都不会影响我的选择
其他
您对目前小区的缴费流程满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）