企业高管品牌忠诚度调查问卷

尊敬的企业高管,您好!本次调研旨在了解您对商业合作及消费品牌的忠诚度情况,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在企业的规模是
100人以下
100-500人
501-2000人
2000人以上
您所在企业所属的行业是
制造业
金融/保险
互联网/信息技术
零售/批发
房地产/建筑
医疗健康
教育培训
交通运输/物流
文化传媒
其他行业
您在当前企业的任职时长是
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常采购企业级服务/产品时,是否优先选择长期合作的品牌
几乎每次都优先
大多数时候优先
一半一半
偶尔优先
几乎从不优先
当您需要采购新的产品/服务时,您会优先考虑同集团下的其他品牌吗
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您向同行推荐您长期合作的核心供应商品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向身边朋友推荐您个人长期使用的消费品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
即便竞品推出更低价格的产品/服务,您依然会选择长期合作的品牌吗
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
当长期合作品牌出现轻微的产品问题时,您会选择更换品牌吗
一定会换
大概率会换
看情况,先沟通解决
大概率不会换
一定不会换
您选择长期坚持使用某一品牌的核心原因有哪些
品牌品质稳定可靠
服务响应效率高
长期合作的信任基础
转换品牌成本太高
品牌口碑好、符合身份定位
合作政策优惠力度大
使用习惯了,不想更换
您会主动关注您长期忠诚品牌的最新动态和新品信息吗
每次都会主动关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
几乎从不关注
当您有新增的采购需求时,您是否会优先在现有合作品牌中选择匹配产品
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您对以下说法的认同度:只要我认可一个品牌,我就会长期持续选择它,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同度:我愿意为我忠诚的品牌支付比竞品更高的价格,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同度:即使新品牌有宣传优势,我也很难放弃已经习惯的品牌,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您核心采购品类中,更换主供品牌的次数是
0次
1次
2次
3次
4次及以上
您坚持和同一个品牌合作的平均时长大概是
1年以内
1-2年
3-5年
6-10年
10年以上
哪些因素会让您彻底放弃一个长期合作的品牌
产品品质持续下降
服务体验越来越差
价格上涨幅度过大
出现更有竞争力的新品牌
品牌负面新闻影响合作信誉
企业需求变化,现有品牌无法满足
对接团队更换,沟通体验下降
您是否会因为个人情感偏好,对某一品牌保持长期忠诚
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会
从来不会
在企业采购决策中,品牌忠诚度对您最终决策的影响程度是
影响非常大
影响比较大
一般影响
影响比较小
几乎没有影响
您认为企业维持对供应商品牌的长期忠诚度,最大的好处是什么
    ____________
您觉得现阶段哪些行业变化,正在影响企业高管对品牌的忠诚度
    ____________

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