您所在企业的规模是
100人以下
100-500人
501-2000人
2000人以上
您所在企业所属的行业是
制造业
金融/保险
互联网/信息技术
零售/批发
房地产/建筑
医疗健康
教育培训
交通运输/物流
文化传媒
其他行业
您在当前企业的任职时长是
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常采购企业级服务/产品时,是否优先选择长期合作的品牌
几乎每次都优先
大多数时候优先
一半一半
偶尔优先
几乎从不优先
当您需要采购新的产品/服务时,您会优先考虑同集团下的其他品牌吗
您向同行推荐您长期合作的核心供应商品牌的可能性有多大?(0-10分)
您向身边朋友推荐您个人长期使用的消费品牌的可能性有多大?(0-10分)
即便竞品推出更低价格的产品/服务,您依然会选择长期合作的品牌吗
当长期合作品牌出现轻微的产品问题时,您会选择更换品牌吗
一定会换
大概率会换
看情况,先沟通解决
大概率不会换
一定不会换
您选择长期坚持使用某一品牌的核心原因有哪些
品牌品质稳定可靠
服务响应效率高
长期合作的信任基础
转换品牌成本太高
品牌口碑好、符合身份定位
合作政策优惠力度大
使用习惯了,不想更换
您会主动关注您长期忠诚品牌的最新动态和新品信息吗
每次都会主动关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
几乎从不关注
当您有新增的采购需求时,您是否会优先在现有合作品牌中选择匹配产品
您对以下说法的认同度:只要我认可一个品牌,我就会长期持续选择它,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同度:我愿意为我忠诚的品牌支付比竞品更高的价格,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同度:即使新品牌有宣传优势,我也很难放弃已经习惯的品牌,请打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您核心采购品类中,更换主供品牌的次数是
您坚持和同一个品牌合作的平均时长大概是
1年以内
1-2年
3-5年
6-10年
10年以上
哪些因素会让您彻底放弃一个长期合作的品牌
产品品质持续下降
服务体验越来越差
价格上涨幅度过大
出现更有竞争力的新品牌
品牌负面新闻影响合作信誉
企业需求变化,现有品牌无法满足
对接团队更换,沟通体验下降
在企业采购决策中,品牌忠诚度对您最终决策的影响程度是
影响非常大
影响比较大
一般影响
影响比较小
几乎没有影响
您认为企业维持对供应商品牌的长期忠诚度,最大的好处是什么
您觉得现阶段哪些行业变化,正在影响企业高管对品牌的忠诚度