您目前主要使用哪个平台的骑手端APP接单
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
其他平台
您除了当前主用平台外,还同时使用过哪些平台的骑手端产品
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
点我达
其他
您是否了解外卖行业的数字化转型相关内容
完全不了解
听说过,但不清楚具体内容
有一定了解
非常了解
您认为外卖行业的数字化转型包含哪些内容
智能派单/调度系统
AI路径规划
智能客服系统
骑手信用数字化管理
物联网设备(智能头盔、智能餐箱)
大数据订单预测
不清楚这些内容
您对当前主用平台数字化功能的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您用过的其他平台,您认为当前主用平台的数字化功能整体水平
远不如其他平台
略逊于其他平台
和其他平台差不多
比其他平台好一点
远好于其他平台
您认为目前平台的智能派单功能是否准确合理
非常不合理,经常派远距离、顺路度极低的订单
不太合理,大概三分之一的订单顺路度差
一般,一半订单顺路度符合预期
比较合理,大部分订单顺路度都不错
非常合理,总能派到合适的订单
对比其他平台,您觉得哪个平台的智能派单顺路度最高
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
都不好
没有对比过
您认为平台导航路径规划的准确性如何
经常出错,带错路
偶尔出错,整体还能用
基本准确,很少出错
非常准确,和实际路况匹配度很高
对比其他平台,您觉得哪个平台的导航路径规划更适合骑行
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
都不合适
没有对比过
您是否使用过平台的智能客服功能解决问题
从来没用过,有问题直接找人工站长
用过几次,体验很差
偶尔用,能解决一部分简单问题
经常用,大部分问题都能解决
对比其他平台,您觉得哪个平台的智能客服解决问题效率更高
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
都很低效
没有对比过
您是否使用过平台提供的智能硬件设备(如智能头盔、智能餐箱、定位手环等)
平台没有提供过
平台提供了,我没有使用
平台提供了,我一直在使用
自己购买过相关智能设备使用
您觉得使用智能硬件设备对您的工作帮助有多大(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的订单预测功能(提前告知哪个区域订单多)准确性如何
完全不准,从来没对上过
偶尔准,大部分时候不对
基本准确,七成时候符合预期
非常准确,能很好帮助我选接单区域
对比其他平台,您觉得哪个平台的订单预测更准确
美团骑手
饿了么蜂鸟
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
都不准确
没有对比过
您认为数字化功能对您的每日接单收入有什么影响
负面影响很大,派单不合理导致收入降低
没什么明显影响
有一定帮助,能小幅提升收入
帮助很大,能显著提升我的收入
您认为当前您主用平台的数字化功能,还有哪些地方需要改进
优化智能派单逻辑,提高顺路度
优化导航,适配更多骑行小路
优化智能客服,提升问题解决率
增加订单预测准确性,提前告知订单波动
完善智能硬件功能,提升安全性
优化收入结算数字化,提高结算透明度
其他
如果有新的平台推出更智能的数字化接单功能,您是否愿意更换平台
肯定不会换,习惯了现在的平台
除非给出很高的补贴,不然不换
如果功能确实更好用,可以尝试更换
肯定会换,好的功能能帮我多赚钱
您向其他骑手推荐当前主用平台数字化功能的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)