销售服务体验员工满意度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解您对销售相关工作服务体验的满意度,帮助我们优化工作环境与支持体系。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据真实感受填写。
您当前的岗位类型是
一线销售岗
销售支持岗
销售管理岗
其他销售相关岗位
您在本公司销售相关岗位的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前公司提供的销售工具(客户管理系统、展示物料等)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司给到销售岗位的产品知识培训满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司给到销售岗位的销售技巧培训满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前团队内部沟通协作效率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司设定的销售目标合理性的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售提成结算规则清晰度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售薪酬整体水平的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前公司提供的销售福利保障(社保、公积金、额外福利等)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对直属领导给予您销售工作的支持力度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对直属领导的管理方式满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司处理客户投诉的流程支持满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司给到一线销售的客户资源质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司客户线索分配规则的公平性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前岗位的工作压力接受程度是
完全无法接受,压力过大
不太能接受,压力偏大
一般,可以承受
比较能接受,压力适中
完全能接受,压力合适
您对公司提供的销售晋升通道清晰度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前岗位获得的成长空间满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司整体办公环境(场地、设备等)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对跨部门(如产品、售后、运营)配合销售工作的效率满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为以下哪些因素最影响您的销售工作体验(可多选)
销售目标过高
薪酬福利偏低
培训支持不足
团队协作不畅
客户资源质量差
晋升机制不清晰
管理方式不合理
工作压力过大
您向他人推荐来本公司从事销售相关岗位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前销售工作流程中存在哪些需要优化的问题?
    ____________
您对提升销售团队服务体验还有哪些其他建议?
    ____________

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