您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事客服工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的客服岗位类型
电商客服
售后客服
呼入客服
呼出营销客服
技术支持客服
其他类型客服
您当前的月均收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买过商业保险（不包含国家基本社保）
是，已经购买
未购买，但有过了解
从未了解也未购买
您如果已经购买保险，已购买的保险类型包含哪些
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老年金险
车险
其他理财型保险
您工作以来，是否因为工作原因患上过职业病或慢性疾病
是，已经确诊
有相关症状但未确诊
没有出现相关问题
您日常工作中，最担心自己出现哪类健康问题
颈椎/腰椎等关节疾病
声带/咽喉问题
心脑血管相关问题
心理/情绪相关疾病
癌症等重大疾病
没有特别担心的问题
您对自身健康状况的打分为（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险对客服岗位人群来说的重要程度是
非常重要，是必备保障
比较重要，可以配置
一般，可有可无
不太重要，不需要
完全不重要
您是否有在未来1年内购买商业保险的意愿
肯定会购买
很大可能会购买
不确定，看情况
不大可能会购买
肯定不会购买
如果您有购买意愿，您更倾向于配置哪类保险
意外险
百万医疗险
重大疾病保险
定期寿险
养老保障类保险
普惠型医疗险
您能接受的每年商业保险保费支出范围是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您了解保险信息的主要渠道是哪些
保险公司业务员推广
互联网平台广告
亲友介绍
公司统一组织的保险宣传
保险经纪人介绍
短视频/社交平台内容种草
您当前没有购买保险的主要原因是什么（若已购买可直接选此项跳过）
保费太贵，负担不起
对保险不了解，不敢买
身体条件不符合投保要求
认为自己不需要保险
已经购买，不需要再买
如果公司为您推荐定制化的客服群体专属保险产品，您是否愿意购买
非常愿意
比较愿意
无所谓，看产品
不太愿意
非常不愿意