您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您目前的职业是
学生
企业在职员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平时使用最多的个人财务管理工具类型是
手机记账APP
Excel/Numbers电子表格
手写记账本
银行自带的资产分析功能
不使用任何财务管理工具
您日常会使用到哪些支付方式
现金
银行卡刷卡
第三方移动支付(微信/支付宝等)
数字人民币
信用卡
其他
您每个月会对自己的收支进行记账整理吗
每笔都会记
每周固定整理一次
每个月整理一次
偶尔想起才整理
从来不会整理
您每个月的主要支出集中在哪些方面
餐饮饮食
住房租金/房贷
交通出行
购物消费
娱乐休闲
教育培训
医疗健康
投资理财
其他
您每个月的支出占收入的比例大概是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
超过100%(入不敷出)
您是否有定期储蓄的习惯
每个月固定定额储蓄
有结余就会储蓄
偶尔储蓄
几乎不储蓄
您持有哪些类型的金融账户
储蓄卡账户
信用卡账户
股票/基金证券账户
理财账户
公积金账户
养老保险账户
其他
您是否有定期购买金融理财产品的习惯
每个月固定购买
有闲置资金就会购买
看到推荐偶尔购买
从来没有购买过
您目前使用的主流银行的线上服务(手机银行/网上银行)整体满意度是
您认为目前线上金融服务的操作便捷性如何
非常不便捷,步骤繁琐
不太便捷,部分功能难找
一般,能满足基本需求
比较便捷,操作流畅
非常便捷,体验很好
您对金融机构的客服服务响应速度是否满意
非常不满意,等待时间极长
不满意,经常得不到及时回复
一般,偶尔响应不及时
满意,基本能及时回复
非常满意,响应很快且解决问题
您对目前使用的财务记账类APP的功能完整性是否满意
非常不满意,缺很多核心功能
不满意,常用功能不完善
一般,能满足基本使用
满意,功能比较全面
非常满意,所有需求都能满足
请对您日常使用的支付服务的安全性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您办理线下金融业务时,对网点工作人员的服务态度是否满意
您认为目前金融服务还有哪些方面需要改进
降低服务手续费
优化线上操作流程
提高客服响应效率
增加个性化推荐服务
提升信息安全保障
简化线下业务办理流程
其他
您在日常财务管理或使用金融服务过程中,遇到的最大问题是什么?