您最近一次使用该快递公司收快递的时间是
一周以内
半个月以内
一个月以内
三个月以内
半年及以上
您选择该快递公司收件的主要原因是
寄送地址默认该快递
运费更便宜
配送速度更快
身边人推荐
其他
您对该快递公司的整体收件服务满意度打多少分
非常不满意（1分）
不满意（2分）
一般（3分）
满意（4分）
非常满意（5分）
您对快递公司上门收件的响应速度评分（1-5星，1星最慢，5星最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递公司上门收件时快递员的服务态度评分（1-5星，1星最差，5星最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
快递公司上门收件时，快递员是否按约定时间到达
每次都准时到达
大部分时候准时
偶尔不准时
经常不准时
您对快递公司提供的收件包装质量评分（1-5星，1星最差，5星最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递公司收件费用的性价比评分（1-5星，1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果出现收件问题，快递公司的处理效率您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没遇到过问题无法评价
您认为该快递公司收件服务目前存在哪些问题
响应速度慢
快递员服务态度差
不按时上门
包装质量差
收费不透明
物品损坏后理赔难
没有明显问题
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您是否会向身边有寄件需求的朋友推荐该快递公司的收件服务
肯定会推荐
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不确定
不太会推荐
肯定不推荐