您好！非常感谢您抽出时间参与本次快递网点收件人满意度调查，您的反馈对我们提升快递网点服务质量至关重要。
您最近半年平均在该快递网点收件的频率是
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您认为该快递网点通知收件的及时性如何
非常及时，不会遗漏
比较及时，偶尔延迟
一般，偶尔会有遗漏
不及时，经常延迟通知
非常不及时，从不主动通知
您认为该快递网点的取件便利性如何
非常便利，位置好找、排队时间短
比较便利，排队时间可接受
一般，位置尚可但偶尔排队久
不太便利，位置偏且排队时间长
非常不便利
该快递网点工作人员的服务态度如何
非常热情友好
态度较好
态度一般
态度较差
非常冷漠不耐烦
您对该快递网点工作人员处理问题的效率满意吗
非常满意，问题快速解决
满意，能较快解决问题
一般，解决问题速度一般
不满意，解决问题效率低
非常不满意，问题得不到解决
您在该网点收件时，拿到包裹的完好率如何
包裹从来没有损坏
偶尔有轻微破损，不影响内容
一半概率会遇到破损
经常出现包裹破损变形
每次收件都有包裹损坏
您对该快递网点保管包裹的安全性满意吗
非常满意，从来没有丢失错拿情况
满意，很少出现异常
一般，偶尔出现错拿，能找回
不满意，出现过包裹丢失无法找回
非常不满意，多次出现包裹安全问题
该快递网点的营业时间符合您取件需求吗
完全符合，非工作时间也能取件
基本符合，大部分时间能取到
一般，偶尔会遇到提前关门
不太符合，营业时间和我有空时间冲突大
完全不符合，从来赶不上营业时间
您选择在该快递网点收件，主要考虑的因素有哪些
离居住地/工作地近
取件免费
服务态度好
网点环境整洁
包裹保管安全
取件效率高
通知及时
相比于其他同地区快递网点，您认为该网点的服务水平处于什么层级
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您向他人推荐使用该快递网点收件服务的可能性有多大？（0-10分）
遇到收件需求时，您优先选择该快递网点的意愿是
一定会优先选择
大概率会选择
不确定，看情况
大概率不会优先选择
一定不会选择
您认为该快递网点收件服务最需要改进的地方是哪些
通知及时性不足
排队取件效率低
工作人员服务态度差
包裹保管不安全
场地环境差
营业时间不合理
问题处理效率低
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上