您最近一次在本次调查的快递网点寄取快递是多久以前?
一周以内
一个月以内
三个月以内
半年以内
半年以上
您通常使用该快递网点的主要服务类型是?
上门取件
到网点寄件
到网点自提快递
网点送件上门
其他
您平均每月使用该快递网点服务的次数是?
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
您对该快递网点的营业时间便利性打几分?(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该快递网点的地理位置好找程度打几分?(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该快递网点的内部环境整洁度打几分?(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在快递网点寄件时,包裹称重计价的准确性您是否满意?
您通过该快递网点发出的包裹,运输时效是否符合您的预期?
您从该快递网点取出的包裹,外包装完好程度您是否满意?
您认为该快递网点目前存在哪些问题?(可多选)
位置不好找
营业时间不合理
排队等待时间长
工作人员态度差
包裹存放混乱找件难
收费不透明
环境卫生差
暂未发现明显问题
其他
相比其他同类型快递网点,您认为该网点的整体服务水平处于什么位置?
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您向有寄取件需求的亲友推荐该快递网点的可能性有多大?(0-10分)