您好!为了持续提升城市公交服务质量,我们开展本次公交服务NPS净推荐值调研,您的回答将帮助我们精准优化公交服务体验,麻烦您根据实际乘车感受填写问卷,所有信息仅用于调研分析。
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您乘坐公交的频率是
几乎每天乘坐
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不乘坐
您主要的乘车场景是
上下班通勤
上下学通勤
日常出行购物
就医出行
旅游出行
其他
您向亲友推荐本城市公交服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前公交服务最需要改进的方面是哪些
准点率
发车间隔
线路覆盖
车辆舒适度
环境卫生
司机服务
票价优惠
支付便捷性
对比其他公共交通方式,您认为本次调研的公交服务整体体验处于什么水平
远优于其他方式
略优于其他方式
和其他方式差不多
略差于其他方式
远差于其他方式