您是通过什么渠道了解到这家美发店的
线下门店路过
朋友推荐
美团/大众点评等平台
抖音/小红书等社交平台
其他
您到这家美发店消费的频率是
第一次来
平均每月至少1次
平均每2-3个月1次
平均半年1次
偶尔来,一年不到1次
您对美发店的门店环境整洁度打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发店设计师的沟通理解能力打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发店工作人员的服务态度打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次做出来的发型效果打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得这家美发店的定价水平如何
非常便宜
价格合理,性价比高
价格略高,但可以接受
价格太贵,超出预期
您到店后等待安排设计师的时长您是否满意
完全不用等,非常满意
等待时间很短,可以接受
等待时间偏长,但还能接受
等待时间太长,很不满意
设计师有没有过度向您推销办卡或者其他美发项目
完全没有推销,体验很好
稍微提了一下,没有强推
推销次数较多,体验一般
不停推销,体验很差
您选择这家美发店最看重的因素有哪些
设计师技术好
价格实惠
环境干净舒适
位置交通方便
服务态度好
不会强行推销
产品质量好
您觉得这家美发店使用的烫染、护理产品质量如何
非常好,没有刺鼻异味,做完头发状态很好
还不错,符合预期
一般,没什么特别感觉
不太好,头发做完后很干涩
做完发型后,效果的持久度符合您的预期吗
完全符合,效果保持很久
基本符合,整体还可以
不太符合,没几天就变形了
完全不符合,和刚做完差别很大
如果您有美发需求,还会再次选择这家美发店吗
一定会再次来
大概率会来
不确定,看情况
应该不会再来了
绝对不会再来了
您向亲友推荐这家美发店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会推荐,10分非常愿意推荐)
您觉得美发店的动线和布局是否舒适
非常舒适,空间宽敞不拥挤
整体不错,没有局促感
一般,过得去
布局不合理,体验较差
您对美发店的卫生间整洁度满意吗
非常满意,干净无异味
满意,整体整洁
一般,勉强能接受
不满意,脏乱有异味