您是通过什么渠道了解到我们这家美发店的
朋友推荐
线上平台推送
线下路过偶然发现
社区推广
其他渠道
您到我们美发店消费的频率是
每周至少1次
每半个月1次
每个月1-2次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您本次到美发店体验的项目是
剪发
烫发
染发
头发护理
接发
造型设计
其他项目
您对本次美发服务整体效果的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发店门店环境整洁度的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发师的技术水平满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接待人员服务态度满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们美发店的定价水平如何
价格远高于行业水平
略高于行业水平,还算合理
和行业水平基本一致
略低于行业水平,性价比高
远低于行业水平
您选择到我们美发店消费最看重的因素是
美发师技术
产品质量
门店环境
价格高低
服务态度
等待时长
地理位置便利
您本次到店后等待时长是否在可接受范围内
几乎不用等待,非常好
等待时间短,完全接受
等待时间偏长,但可以接受
等待时间太长,无法接受
和您去其他美发店相比,我们门店的产品使用体验怎么样
美发师是否准确理解了您的美发需求
完全理解,做出的效果和我想要的一致
基本理解,细节略有偏差
理解偏差较大,效果不符合预期
您是否愿意再次到我们美发店消费
肯定会再来
很大概率会再来
不确定
应该不会再来了
肯定不会再来
您愿意向身边有美发需求的朋友推荐我们这家美发店吗?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
您认为我们美发店最需要改进的地方是哪方面
美发师技术水平
门店环境整洁度
服务流程效率
产品种类丰富度
定价
服务态度
您平常会通过哪些渠道获取美发店相关信息
抖音、小红书等短视频社交平台
大众点评等本地生活平台
朋友熟人分享
美团外卖等生活服务平台
线下街头广告
其他渠道
您的年龄阶段属于
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上