您是通过什么渠道了解到我们这家美发店的
朋友推荐
线上平台(美团/大众点评/抖音等)
线下路过进店
社区推广
其他
您到店消费美发服务的频率大概是
每周1次及以上
每2周1次
每月1-2次
每2-3个月1次
半年1次及以下
您对我们美发店门店环境的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们美发店发型师专业技术的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们门店接待人员服务态度的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次美发服务最终效果的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得我们美发店的等待时长是否可以接受
完全可以接受,几乎不用等
可以接受,等待时间不长
一般,等待偏长但可以忍受
不能接受,等待时间太久
您选择我们美发店消费最主要的原因是哪些
发型师技术好
价格实惠
位置方便
服务态度好
环境干净舒适
产品质量好
项目齐全
您觉得我们美发店的定价水平如何
非常便宜
价格适中,符合预期
略贵,但可以接受
价格太高,超出预期
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
退休人员
其他
发型师是否会提前和您沟通您想要的发型效果
提前充分沟通,完全了解我的需求
有沟通,但了解不够深入
沟通很少,基本按照发型师想法做
完全没有沟通
您向身边朋友推荐我们这家美发店的可能性有多大?(0-10分)
您在我们门店体验过哪些额外增值服务
免费饮品小食
手机充电
存包服务
头肩按摩
没有体验过任何增值服务
其他
您觉得我们门店使用的美发产品质量如何
非常好,没有不适反应
还不错,符合预期
一般,没什么特别感受
不好,使用后有不适
您本次消费后是否会再次选择我们门店做美发服务
肯定会来
大概率会来
不确定,看情况
应该不会再来了