您是通过什么渠道了解到这家美发店的
抖音/小红书等社交平台
朋友推荐
线下路过看到
美团/大众点评等点评平台
其他
您到这家美发店的消费频率是
第一次来
平均1-2个月一次
平均3-6个月一次
半年到一年一次
一年以上一次
您本次在美发店的消费项目是
剪发
烫卷/拉直
染发
头发护理
接发
造型设计
其他
您对美发店整体服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预约后到店需要等待的时长您是否满意
完全不需要等待，非常满意
等待时间很短，比较满意
等待时间可以接受，一般
等待时间偏长，不太满意
等待时间太长，非常不满意
您如何评价美发店店内的环境卫生情况
非常干净整洁
比较干净整洁
整体还可以
有点杂乱不干净
非常脏乱差
您对发型师的沟通效率满意吗
非常满意，很快就能get我的需求
比较满意，沟通基本顺畅
一般，沟通花了挺久时间
不太满意，没完全理解我的需求
非常不满意，完全听不懂我的要求
做发过程中发型师和助理的服务态度您觉得怎么样
非常热情周到
比较礼貌友好
态度一般，不冷不热
比较冷淡，不太耐心
态度很差，很不耐烦
您对最终做出来的发型效果满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得本次美发服务的定价怎么样
非常便宜，性价比很高
价格合理，性价比不错
和其他店差不多，一般
有点偏贵，性价比一般
太贵了，性价比很低
消费过程中有没有隐形消费
完全没有，消费透明清晰
有少量隐形消费，但可以接受
隐形消费较多，不太满意
存在强制推销隐形消费，非常不满意
您选择这家美发店最看重的因素是（最多选3项）
发型师技术好
价格实惠
服务态度好
环境舒适
交通方便
不会推销办卡
您如何看待美发店的推销办卡行为
完全没有推销，体验很好
只有轻微提及，不会强推，可以接受
推销次数较多，有点反感
一直不停推销，非常影响体验
做完头发后，您对发型的持久度是否满意
非常满意，保持很久都很好看
比较满意，能维持预期的时间
一般，维持时间和预期差不多
不太满意，很快就变形了
非常不满意，没几天就完全不好看了
您向朋友推荐这家美发店的可能性有多大？（0-10分）
如果下次需要做头发，您还会选择这家美发店吗
肯定会
很大概率会
不确定，看情况
应该不会
肯定不会