您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次美容店顾客在线问卷调查,您的反馈对我们提升美容服务品质至关重要,所有回答都将严格保密,请您放心填写。
您是通过什么渠道了解到我们这家美容店的
朋友推荐
社交媒体平台
线下推广活动
地图搜索
其他
您到我们美容店消费的频率是
第一次来
每月1-2次
每周1次及以上
每季度1-2次
半年1次
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常会在什么时间段到美容店体验服务
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
您对我们美容店店内环境的整洁干净程度评分是
1星(非常差)
2星(较差)
3星(一般)
4星(较好)
5星(非常好)
您在我们美容店体验过哪些美容项目
面部清洁护理
补水保湿项目
抗衰紧致项目
美甲美睫
身体SPA
脱毛项目
纹绣项目
其他
您觉得我们美容店的项目定价怎么样
性价比很高
价格合理,可以接受
偏贵,但还能接受
价格太高,难以接受
您是否遇到过美容店过度推销办卡的情况
从来没有,体验很放松
偶尔有,但可以接受
经常有,体验感不好
推销力度非常大,很反感
您到店后等待美容服务的时长是否可以接受
无需等待,非常好
等待很短,可以接受
等待时长一般
等待偏久,不太满意
等待太久,非常不满意
对比其他同类型美容店,您更愿意选择我们的原因是
服务效果好
价格更划算
环境更舒适
美容师专业
离家/上班地点近
其他
您向有美容需求的朋友推荐我们这家美容店的可能性有多大?(0-10分)
您希望我们这家美容店新增哪些类型的美容项目
养生调理类项目
医美轻创项目
美甲美睫新款项目
男士美容项目
产后修复项目
其他