快捷酒店住客满意度调查表

您好!非常感谢您选择本次入住我们的快捷酒店,诚邀您参与本次快捷酒店住客满意度调查,您的反馈对我们提升服务品质至关重要
您本次是通过哪种渠道预订的快捷酒店
酒店官方小程序/官网
第三方OTA平台(携程/美团等)
电话预订
到店直接入住
旅行社/企业协议预订
您本次入住的原因是
商务出差
休闲旅游
中转临时休息
其他原因
您多久入住一次快捷酒店
平均每周一次及以上
平均每月1-3次
平均每季度1-2次
每年几次很少入住
您对本次入住的快捷酒店预订流程便捷度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对前台办理入住的效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对前台服务人员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房的整洁程度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房的床品舒适度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房的隔音效果满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房内的灯光亮度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房的空调温度/风力调节效果满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房卫生间的清洁状况满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房卫生间的热水供应情况满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店客房wifi的网速和稳定性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店提供的基础用品(牙具、毛巾、拖鞋等)质量满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店的整体安保情况满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对快捷酒店的定价性价比满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您退房时的手续办理效率是否让您满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您选择快捷酒店时最看重的三个因素是
价格实惠
交通便利
位置核心
环境安静
卫生干净
服务热情
设施完善
您向有出行需求的朋友推荐本次入住的快捷酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们快捷酒店提升住客体验还有什么具体的建议吗
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