社区物业居民满意度调查表

您好!为了更好地提升本社区物业的服务质量,给您带来更舒适的居住体验,我们开展本次社区物业居民满意度调查,麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷,感谢您的支持与配合!
您在本社区居住时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您对社区物业整体服务的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业人员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业公共区域清洁服务的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业垃圾分类管理工作满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共绿化维护工作的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业公共设施设备维修响应速度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业上门维修的服务质量满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区物业的安全保卫工作满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对外来人员、车辆进出登记管理的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区停车管理(车位规划、停车秩序)满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业物业费收取标准和公示工作满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共区域广告收益公示工作的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业组织的社区文化活动满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有参与过相关活动
您遇到问题向物业反馈后,处理结果能让您满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未反馈过问题
您觉得社区物业与居民的沟通频率是否合适
沟通及时频率合适
沟通频率偏低,很少主动沟通
沟通频率过高,打扰正常生活
您认为本社区物业哪方面做的比较好
保洁绿化
维修服务
安全管理
停车管理
沟通回应
社区活动
您认为社区物业目前最需要改进的是哪些方面
保洁绿化
维修效率
服务态度
安全管理
收费透明度
沟通机制
停车管理
您向朋友推荐本社区物业的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区物业还有其他的建议或意见吗
    ____________

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