物业公司居民满意度调查表

您好！为了提升小区物业服务质量，我们正在开展本次物业公司居民满意度调查，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与填写

您居住在本小区的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

您对本小区物业公司整体服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物业公司客服人员的服务态度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物业报修需求的响应速度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对报修完成的维修质量满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区公共区域的保洁卫生情况满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区绿化维护养护情况满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区公共设施设备的日常维护情况满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区的治安安保巡查工作满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区车辆进出与停车管理的服务满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物业费收取标准和公开透明程度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物业公司处理业主投诉的处理效率满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物业公司通知公告的及时传达情况满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区装修施工的管理规范程度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对小区生活垃圾清运的及时性满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您觉得物业公司的服务收费和服务质量匹配吗

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

您认为小区物业公司目前最需要改进的方面是哪些

客服响应速度

维修服务质量

环境卫生保洁

绿化维护

安保管理

停车管理

收费透明度

投诉处理效率

您是否会向准备购买本小区住房的人推荐这里的物业服务

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

您对提升本小区物业公司服务还有哪些具体建议

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