您目前从事外卖骑手工作的时长是？
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的外卖平台是？
美团外卖
饿了么
京东到家
达达快送
顺丰同城
其他平台
您目前的日均接单量大约是？
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您目前的月均收入大概在什么范围？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您认为目前外卖骑手工作最突出的需求痛点是哪些？
订单派单不合理，远距离/低佣金单占比高
配送时效要求太苛刻，容易超时罚款
雨雪等恶劣天气没有配套保障和补贴
电动车充电/续航问题难以解决
商家出餐慢却要骑手承担超时责任
顾客投诉罚款机制不合理
社保、意外险等基础保障不完善
找不到合适的休息、如厕场所
申诉流程复杂，权益难以维护
请您对当前平台的订单派单合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的配送时效设置合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的投诉罚款机制打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的社保福利保障情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对电动车续航和充电这个外卖骑手的需求痛点，您目前遇到的最大问题是？
充电点位少，充电需要排队很久
换电价格太高，长期使用成本大
充电桩功率不足，充电速度慢
不存在明显问题
您目前更倾向选择哪种方式解决电动车续航问题？
自己在家充电
公共充电桩充电
品牌换电柜换电
备用电池更换
您日常工作中，最希望获得哪些支持来解决当前的需求痛点？
降低超时罚款的频次和金额
优化派单算法，合理分配订单距离
增加恶劣天气补贴
完善基础社保、意外险保障
增加城市公共休息区域
简化申诉流程，提高申诉成功率
降低换电、充电相关成本
您是否听过「骑享家」这个专门服务外卖骑手的品牌？
从未听说过
听过但不了解具体业务
了解部分业务
经常使用该品牌的服务
您是否使用过外卖骑手专属的换电服务品牌？
从未使用过
偶尔使用
长期固定使用一个品牌
同时使用多个品牌
您选择换电服务品牌时，最看重的因素是？
换电点位密度
单月使用价格
电池续航能力
电池安全质量
品牌服务口碑
请您对您目前使用的换电服务品牌打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过针对外卖骑手的专属商业保险？
从未购买，平台也没提供
平台统一购买，自己不清楚内容
自己额外购买了专属保险
不需要购买相关保险