您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
结合您的工作性质,您认为客服群体是否有必要配置商业保险
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全不必要
未来一年内,您的保险购买意愿强度是
非常强烈,已经在筛选产品
比较强烈,有计划但还没行动
一般,偶尔会关注相关信息
比较低,暂时不考虑
没有意愿,绝对不买
您关注保险产品时,最看重哪些因素
保费价格
保障范围
赔付门槛
保险公司口碑
销售人员专业度
理赔服务速度
您认为影响您保险购买意愿的最大因素是什么
保费预算有限
对保险条款不了解
不信任保险公司/销售
觉得自己不需要保险
已经有社保足够覆盖保障
您更倾向于通过哪些渠道了解保险产品
保险公司官方渠道
第三方保险平台
熟人/保险经纪人介绍
社交媒体科普内容
单位组织的团购活动
您愿意向其他同行推荐合适的商业保险的可能性有多大?(0-10分)
您对目前了解到的面向客服群体的保险产品的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合客服岗位的特性,您更希望获得哪类保障
职业病相关保障
高强度工作相关健康保障
意外受伤保障
出行相关保障
家庭相关保障
您是否接受单位统一组织的团体商业保险,由个人承担部分保费
完全接受
可以接受,只要保费合适
不确定,要看具体方案
不太接受
完全不接受
您对面向客服群体定制保险产品有什么具体的需求和建议