您的居住情况是
独居(空巢)
与配偶同住,子女长期不在本地(空巢)
非空巢居住
您平时常使用的购物渠道有哪些
线下菜市场/农贸市场
线下社区超市
线下大型商场超市
社区团购自提
电视购物
手机线上购物平台
电话预约送货上门
您当前最常用的购物渠道是
线下实体门店
线上平台网购
社区团购自提
其他特殊渠道
您对当前最常用购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择购物渠道时最看重的因素是
商品价格便宜
商品新鲜质量好
购物距离近方便
可以面对面挑选
操作简单易使用
售后有保障
如果您选择线上购物渠道,主要是购买哪类商品
米面粮油等生活必需品
蔬菜水果生鲜
服装鞋帽
药品保健品
家居日用品
休闲食品
电子产品
对于空巢老人来说,您认为线上购物最大的优势是
送货上门不用自己搬
价格比线下更便宜
商品种类选择更多
可以随时下单购买
您在使用线上购物渠道时遇到的最大问题是
操作太复杂,不会使用
看不到实物,商品质量没保证
售后退换货太麻烦
个人信息容易泄露
没有遇到过明显问题
如果线下门店提供送货上门服务,您是否愿意放弃线上购物选择线下
您能接受社区团购的自提距离最远是
步行5分钟以内
步行5-10分钟
步行10-15分钟
步行15分钟以上都不能接受
您觉得线下购物渠道对比线上,哪些地方做得更好
商品可以当面挑选,质量放心
有问题可以当场解决,售后方便
可以和人交流,购物更有乐趣
不存在操作门槛,适合老年人
您每月在购物上的总花费大概是
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您向其他空巢朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大(0分完全不推荐,10分强烈推荐)