您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您对现有福利申请的线上操作便捷性打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有福利线下办理的服务体验打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过想要申请的福利仅支持单一办理渠道的情况
您选择线上办理福利的主要原因是
随时随地可操作,时间灵活
不用排队,节省时间
流程步骤清晰易懂
可以随时查看办理进度
居住地离线下办理点远
您选择线下办理福利的主要原因是
有工作人员指导,不容易出错
可以现场咨询疑问,得到即时解答
不会使用线上操作工具
需要现场提交纸质材料
更信任线下办理的结果
您向其他新市民推荐同时支持新市民的线上线下选择的福利服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前福利服务提供的新市民的线上线下选择选项是否充足
您对当前福利服务线上渠道的信息安全性满意吗(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前福利服务线下渠道的信息保密性满意吗(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前福利项目整体的满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对于优化福利办理渠道,完善新市民的线上线下选择有什么具体建议