租户的购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!为了更好地了解租户的购物渠道偏好,我们开展本次竞品调研,您的回答将帮助我们完善相关服务体验,感谢您抽出时间参与本次调研!
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您当前的月均可支配收入是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您在本小区的租住时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周外出购物的频次是?
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您平均每周线上购物的频次是?
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上
针对日常零售商品,您更倾向选择哪种购物渠道?
线下实体门店
综合电商平台
社区团购平台
社交电商直播
周边社区生鲜店
您选择线下购物时,通常会优先选择哪些类型的场所?
大型综合商场
连锁超市
品牌线下专卖店
社区周边夫妻店
临期折扣店
菜市场
您选择线上购物时,通常会优先使用哪些平台?
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)
社区团购平台(美团优选/多多买菜)
生鲜配送平台(美团买菜/朴朴超市)
社交电商(抖音/快手直播)
品牌官方小程序
您对目前常用购物渠道的价格满意度打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的商品品质满意度打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的配送/到店便利性满意度打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租户的购物渠道偏好中,您最看重的核心因素是?
商品价格
商品品质
购物便利性
配送时效
可现场挑选商品
售后保障
哪些因素会促使您更换常用的购物渠道?
价格上涨
商品品质下降
配送时效变慢
出现了更优惠的竞品渠道
售后服务变差
距离变远不便到店
您是否会因为竞品渠道的促销活动,更换原有购物渠道?
一定会,哪里便宜去哪里
大概率会,会对比后选择更划算的
偶尔会,只有优惠力度很大才会换
基本不会,习惯了原有渠道
绝对不会,只相信常购买的渠道
您通常会通过什么途径了解新的购物渠道?
社区邻居推荐
社交平台广告
小区地推活动
外卖/配送平台弹窗
短视频平台推荐
购买生鲜果蔬类商品,您更偏好哪类渠道?
线下菜市场
线下连锁超市
社区团购平台
即时生鲜配送平台
社区周边生鲜店
购买日化百货类商品,您更偏好哪类渠道?
线下超市卖场
线下品牌门店
综合电商平台
社区团购
折扣实体店
购买服饰鞋帽类商品,您更偏好哪类渠道?
线下商场专柜
线下品牌门店
综合电商平台
直播电商平台
品牌官方小程序
若社区周边新开一家竞品品牌的折扣超市,您是否愿意尝试?
非常愿意,马上就会去体验
愿意,有空的时候会去看看
不确定,要看宣传和口碑
不太愿意,习惯了原来的地方
完全不愿意,不会尝试新渠道
您认为现有购物渠道对比竞品,最大的优势是什么?
    ____________
针对租户的购物需求,您对购物渠道还有哪些改进建议?
    ____________

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