基民的社区服务满意度用户体验调查

您好!我们正在开展基民的社区服务满意度用户体验调查,诚邀您分享实际使用体验,您的反馈将帮助我们优化基民社区服务,感谢您的支持!
您使用基民社区服务的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每月访问基民社区的频率是
少于1次
2-4次
5-10次
10次以上
您向其他投资者推荐当前基民社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区服务的整体满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪个渠道进入基民社区
基金公司官方APP
第三方理财平台
独立投资社区
社交平台群组
其他
您最常使用基民社区的哪些功能
基金行情讨论
调仓观点分享
投资经验交流
基金测评内容
投基疑问解答
活动参与福利
其他
您对基民社区内容更新及时性的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区内容真实性与准确性的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区内容多样性的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区互动功能(评论、点赞、关注)易用性的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区加载速度与稳定性的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区广告推送频率的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区管理员违规内容处理效率的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民社区用户提问回复响应速度的满意度为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前基民社区的内容质量整体如何
非常差,大部分内容没有参考价值
比较差,优质内容占比很低
一般,优质内容和水文各占一半
比较好,多数内容有一定参考价值
非常好,大部分内容优质专业
您是否遇到过基民社区中的违规导流、不实宣传内容
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前基民社区服务最需要改进的方面是
内容质量
界面易用性
加载稳定性
广告管理
互动体验
违规内容治理
客服响应速度
其他
对比其他同类投基社区,您认为我们的基民社区服务整体水平如何
远不如其他社区
略逊于其他社区
和其他社区差不多
略优于其他社区
远优于其他社区
您未来是否会继续使用该基民社区服务
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您对提升基民社区服务体验还有哪些具体建议
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