您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重残障
其他
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常购物的频率大概是
每周至少3次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您平均单次购物的消费金额大概是
50元以内
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您目前日常购物常使用的渠道有
线下实体门店
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
微信小程序商城
品牌官方网站
社区团购自提
其他
请对线下实体门店购物的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对综合电商平台购物的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社交电商平台购物的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时，您最看重的因素是
支付便捷性
商品价格
商品种类丰富度
无障碍适配程度
退换货便利性
配送上门服务
客服沟通友好度
其他
线下购物中，您遇到过的主要障碍有
出行不便无法到达门店
门店无障碍设施缺失
店员缺乏对残障人士的服务意识
无法自主查看商品信息
支付流程不友好
没有遇到明显障碍
其他
线上购物中，您遇到过的主要障碍有
购物平台/APP读屏适配差
商品图片/视频缺乏文字描述
支付环节没有无障碍支持
客服沟通不顺畅
退换货流程操作复杂
没有遇到明显障碍
其他
针对残障人士购物，哪类渠道的无障碍体验做得更好
线下大型连锁商超
线下品牌专卖店
头部综合电商平台
新兴社交电商平台
小众垂直电商平台
都不好
都很好
您是否会因为某购物渠道无障碍体验好，就固定选择该渠道
一定会，体验是我选渠道的首要标准
大概率会，会优先考虑体验好的渠道
不一定，还会看价格和商品种类
不会，还是优先选知名度高的大渠道
您向其他残障朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您觉得目前主流购物渠道，在适配残障人士的购物需求方面还有哪些不足？