您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
企业在职员工
企业经营管理者
自由职业者
事业单位/公职人员
其他
当您有法律需求时,通常会通过什么渠道选择律师
朋友/熟人推荐
搜索引擎搜索
法律平台推荐
线下律所门店
社交媒体推广
您选择律师时,最看重的因素是
律师的专业领域匹配度
律师的过往胜诉案例
收费价格
品牌口碑
服务响应速度
当您委托律师后,是否会优先再次选择同一位律师/同一家律所的律师
一定会,只认准这个品牌
大概率会,除非没有对应领域的律师
不一定,会重新对比选择
一定不会,更倾向尝试不同律师
您向身边有法律需求的人推荐您认可的律师品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
请您对您最近一次委托的律师的专业能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最近一次委托的律师的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最近一次委托的律师的收费合理性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是什么原因让您坚持选择同一个律师品牌处理法律事务
专业能力靠谱,结果符合预期
服务体验好,沟通顺畅
收费透明,没有隐形消费
口碑好,信任度高
其他原因
哪些因素会让您放弃原本偏好的律师品牌
服务质量下降
收费涨价幅度过大
出现负面新闻
其他律师品牌给出更优方案
找不到对应领域的专业律师
相较于其他不知名律师,您愿意为您认可的律师品牌支付更高的服务费吗
愿意,溢价在合理范围内就可以接受
看情况,溢价不高可以接受
不愿意,只选性价比高的
您认为衡量律师品牌忠诚度最重要的指标是什么
重复委托率
主动推荐意愿
愿意支付溢价
对负面信息的包容度
您对提升长三角地区律师品牌服务质量,增强用户信任有什么建议