郑州市退休老人社区服务满意度活动效果评估问卷

尊敬的退休老人朋友,您好!为了全面了解郑州市社区服务满意度现状,评估近期举办的各类活动效果,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前在郑州市哪个区域居住?
中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
其他区域
您平均每周参与社区组织的活动次数是?
几乎不参加
1-2次
3-4次
5次及以上
您最常参与的社区服务活动类型有哪些?
健康义诊
文体娱乐(如合唱、舞蹈)
知识讲座
节日庆典
户外郊游
手工兴趣班
您对社区活动场地的舒适度和便利性评分如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区活动的时间安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
您对社区工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望社区未来增加哪些方面的服务内容?
定期健康检查
心理关怀与陪伴
智能设备使用培训
法律咨询
家政协助
其他
您是否了解社区服务的申请或反馈渠道?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为近期社区举办的活动中,最令您满意的一项活动是什么?请简述原因。
    ____________
您对社区服务人员的专业能力评分如何?(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得社区活动对改善您的退休生活质量有帮助吗?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您认为当前社区服务在哪些方面需要改进?
活动种类不够丰富
活动通知不及时
场地设施老旧
服务人员数量不足
活动频率太低
其他
您是否愿意参加社区组织的志愿者服务活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您最近一次参加社区活动是在哪一天?
日期    ____________
您对社区活动效果的总体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升郑州市退休老人社区服务满意度还有哪些具体建议或期望?
    ____________

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