您日常获取生活服务（如购物、医疗、家政等）的主要渠道是？
线上（手机APP、微信等）
线下（实体店、社区服务站等）
线上线下结合
不确定
您通常通过哪些线上平台进行生活服务选择？
美团/饿了么
京东/淘宝
微信小程序
医院挂号APP
社区服务公众号
其他
您对线上服务选择的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下服务选择的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上服务时遇到的主要困难是？
操作复杂
字体太小
担心支付安全
缺乏指导
没有困难
您认为线下服务相比线上服务的优势有哪些？
更有人情味
可直接体验
无需学习新技能
即时解决问题
其他
您向其他空巢老人推荐线上线下结合服务的可能性有多大？（0-10分）