您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
60岁以下(代答)
您目前的主要居住状态是?
独居(空巢)
与配偶同住(子女不在身边)
与子女同住
其他
您对所在社区提供的日常照料服务(如助餐、助洁)的满意度如何?
您对社区医疗保健服务(如定期体检、健康讲座)的满意度如何?
您对社区精神慰藉服务(如探访、陪聊)的满意度如何?
您希望社区在哪些方面提升空巢老人社区服务满意度?
增加上门探访频次
完善紧急呼叫响应
丰富文娱活动
提供专业心理疏导
改善无障碍设施
请对社区服务的整体便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务对空巢老人需求的覆盖程度如何?
完全覆盖
覆盖大部分
覆盖一半
覆盖较少
几乎没有覆盖
您对社区服务信息获取渠道(如公告栏、微信群)的满意度如何?
您认为影响空巢老人社区服务满意度的主要因素有哪些?
服务价格
服务种类
服务人员稳定性
响应速度
服务设施质量
您是否愿意为更高质量的社区增值服务(如定制化照护)支付额外费用?
您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您对社区组织的社交活动(如节日聚会、兴趣小组)满意度如何?
您认为社区服务在哪些方面最需要改进以满足空巢老人的实际需求?
您对社区服务的时间安排(如服务时段、预约灵活性)是否满意?
您通常通过哪些渠道反馈对社区服务的意见?
直接向工作人员反映
社区意见箱
电话热线
线上平台
从未反馈过
您对社区服务设施的适老化程度(如扶手、防滑地面)满意度如何?
您对提升武汉市空巢老人社区服务满意度有哪些具体建议或期望?