您目前居住的城市属于长三角哪个区域?
上海
江苏(南京、苏州、无锡等)
浙江(杭州、宁波、嘉兴等)
安徽(合肥、芜湖等)
您当前的住房产权状态是?
自有产权(无贷款)
自有产权(有贷款)
租赁住房
其他
您在当前社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐您所居住社区的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
以下哪些因素最能影响您对居住品牌的忠诚度?
物业服务质量
社区环境与绿化
房屋建筑质量
邻里关系氛围
开发商品牌声誉
社区配套设施
安全管理水平
如果更换住房,您是否愿意优先选择同一开发商或物业品牌?
您认为长三角地区业主品牌忠诚度与区域经济发展水平的关联程度如何?
您主要通过哪些渠道了解社区或开发商品牌信息?
朋友或家人推荐
社交媒体(如微信、微博)
房产中介
线下广告或活动
开发商官网或APP
新闻报道或评测
请为当前社区物业服务的响应速度打分(1-5星,5星为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些增值服务最能提升您对品牌的忠诚度?
社区养老托幼服务
智能家居集成
定期房屋维护
社区电商配送
家政保洁优惠
业主专属金融方案
在长三角地区,您认为哪些品牌特征更能赢得业主长期信赖?
透明化财务公开
快速投诉处理
绿色环保承诺
社区文化营造
长期品质保障
数字化服务体验
您对社区公共区域清洁度的满意度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若开发商推出老业主专享购房优惠,您会考虑再次购买吗?
请描述一次让您印象深刻的社区服务体验(正面或负面均可)
您希望社区在哪些方面加强数字化建设以提升品牌忠诚度?
线上报修系统
智能门禁与安防
社区APP互动平台
能耗监测与公示
无人配送设施
您对当前物业品牌未来发展的信心指数是多少?(0-10分)
您认为业主品牌忠诚度对社区二手房价值的影响程度是?
您对长三角地区业主品牌忠诚度调研还有哪些补充意见?