您目前居住的城市属于以下哪类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如厦门、济南等)
其他
您最常使用的社区服务项目有哪些?
物业服务
公共设施维护
环境卫生管理
社区文化活动
安保与停车管理
养老与托幼服务
您认为社区服务广告宣传的内容与实际体验的符合程度如何?
您获取社区服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
业主微信群
电梯广告
官方APP或小程序
朋友或邻居推荐
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前社区服务最需要改进的方面是?
响应速度
服务态度
设施更新
费用透明度
活动丰富度
请对社区服务的以下方面进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些数字化服务功能?
在线报修
智能门禁
线上缴费
投诉建议通道
活动预约
您对一二线城市居民社区服务满意度的提升有何具体建议?
您对社区服务满意度的评价主要基于哪些因素?
服务效率
服务人员态度
设施完备性
社区氛围
费用合理性
请描述一次让您印象深刻的社区服务体验(正面或负面)