您从事外卖配送工作的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
在日常配送中，您最常遇到的产品功能问题有哪些？
导航路线规划不合理
订单派送距离过远
App操作界面不便捷
定位不准确
抢单功能响应慢
其他
您对当前使用的骑手端App整体操作流畅度评价如何？
您向其他骑手推荐当前使用平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些产品功能需求对提升配送效率最关键？
智能派单算法优化
实时路况与天气预警
一键上报异常功能
订单备注自动播报
多单合并取送建议
其他
在配送高峰期，您最希望产品功能优先解决什么问题？
减少空驶距离
优化取餐等待时间
提高订单密度
增加超时保护机制
其他
请对您当前使用平台的服务质量进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品功能新增哪些与服务质量相关的改进？
用户评价双向反馈机制
骑手申诉快速通道
客服响应速度提升
配送异常免责说明
收入明细透明化展示
其他
您对平台提供的配送装备（如保温箱、工服）质量满意吗？
请描述一次因产品功能缺陷导致服务质量下降的具体经历
您平均每天完成多少单配送？
10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您认为哪些因素最影响您对服务质量的自我评价？
准时率
餐品完好度
服务态度
沟通效率
着装规范
其他
当遇到产品功能故障时，您通常如何处理？
立即联系客服
自行尝试解决
上报站长
忽略并继续配送
其他
请对平台客服解决问题的效率进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来产品功能需求中优先开发哪些智能化工具？
AI语音导航
智能保温监测
自动识别异常订单
预测性派单
电子围栏提醒
其他
针对外卖骑手群体产品功能需求，您还有哪些具体建议或期望？